预制踏步的支承结构一般有（）。 ["A.梁支承","B.墙支承","C.悬臂踏步楼梯","D.其他"]
医院感染流行病学三大要素是什么？
咽隐窝位于：（） ["A.鼻咽侧壁","B.扁桃体隐窝内方","C.腺样体中部下方","D.咽鼓管圆枕前方","E.咽鼓管咽口下方"]
网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪．言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被（），从而营造良好的沟通氛围。 ["A．认可","B．尊重、被重视","C．理解","D．关注"]
下列关于扁桃体的描述，错误的是：（） ["A.扁桃体由淋巴组织构成，可呈生理性肥大","B.供应扁桃体的动脉有5支，均来自颈外动脉","C.中年以后扁桃体逐渐萎缩","D.扁桃体表面有6～20个隐窝开口","E.扁桃体由咽丛、三叉神经第一支和舌咽神经的分支所支配"]
医院感染发生的危险因素有哪些？
