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一、名词解释

1． 标签理论

【答案】标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论认为许多人之所以成为“有问题的人”，是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。因此，社会工作的一个重要任务就是要违过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。

2． 前后测控制组设计

【答案】前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组进行再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

3． 老年小组工作

【答案】老年小组工作是指社会工作者将老人组织到某种活动小组中，通过成员间的交流互动以及社会工作者的协助和指导，帮助老年人在小组中学习他人的经验、改变自身的行为，使老年人摆脱孤独、客服困境，并获得愉悦的心情和充实的晚年生活。

根据小组工作的功能或目的不同，可以将老年小组分成互助群体、治疗群体、社交群体、服务群体以及照顾者群体等五种形式。

4． 社会保障

【答案】社会保障是指国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会的稳定。它与社会工作的区别是，社会保障是一套制度性规定，而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。

5． 青少年社会工作

【答案】青少年社会工作是指以青少年为案主的社会工作。从过程角度去认识，则可以将青少年社会工作定义为:根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长嗜好、家庭背景以及智力等实际情况，予以个别的或集体的辅导，使其获得正常的发展与进步，并启发其个别的才能与志趣，使其发展至最大限度，以贡献于社会和国家。

6． 社会剥夺

【答案】对相对贫困内涵的拓宽部分做出规范的概念是社会剥夺。英国学者汤森最早将“相对剥夺”的概念用于定义与度量贫困。按照他的解释，“相对剥夺”是指社会上一般认为或风俗习惯认为应该享有的食物、基本设施、服务与活动的缺乏与不足，即因为缺乏资源而被剥夺了享有常规社会生活水平和参与正常社会生活的机会和权利。

二、简答题

7． 建构中国社会工作价值体系的方法论。

【答案】建构中国社会工作价值体系的来源于西方发达国家社会工作的价值体系、中国古代社会工作实践的价值理念以及当代中国占统治地位的文化价值观念。

不同的材质需要不同的加工方法。对于西方发达国家社会工作的价值体系，我们需要借鉴与创新，对于中国占代社会工作实践的价值理念和当代中国占统治地位的文化价值观念我们需要批判与继承、综合与发展。

（1）借鉴与创新

社会工作和社会福利制度是人类优秀文化的组成部分。我们应该吸收和借鉴，用以发展我们的社会工作价值体系。吸收和借鉴并不是照抄照搬，而是要根据中国的国情，进行改造、创新工作，赋予它们以新的形式和内容。

（2）批判与继承

对于中国传统文化中好的东西，也不能简单地拿来就用，要批判其封建性的形式，继承其爱人助人的内容。而且，我们有理由相信，在现代中国，爱人助人的内容一定要比古代中国更宽广。

（3）综合与发展

当代中国占统治地位的文化价值观念主要有马克思主义、毛泽东思想，邓小平的中国特色社会主义理论及优秀传统文化。在这二部分文化中都包含着与社会工作的价值观念相一致的内容。我们要把它们的共性提炼出来，进行综合，使之成为统一的社会工作价值体系的组成部分。

8． 社会工作专业中的教育与训练。

【答案】教育主要是指知识的传授、信念的确立和个性的养成。训练则是指在教育者指导下，学生通过练习而达到熟练运用实践技能和技巧的过程。

（1）社会工作专业教育的取向社会工作专业要求社会工作者不仅要有深厚的知识基础，还要有熟练的实践技能。这就注定了社会工作教育过程中的教育和训练两种取向。

（2）不同教育层次对教育和训练的不同要求

一般来说，教育层次高的，其教育目标就更偏重于培养学生创新、发展社会工作专业知识体系的基础和能力; 教育层次相对较低的则偏重于学生实践能力的训练。但是，一个专业社会工作者的成长过程必然要经过教育与训练两个过程。单纯的教育或训练都不可能培养出成功的专业社会工作者。

9． 在弱势群体社会工作研究中，定性研究的难点有哪些?

【答案】定性研究在自然环境中，使用实地体验、开放型访谈、参与性与非参与性观察、文献分析、个案调查等方法对社会现象进行深入细致和长期的研究; 从当事人的视角理解他们行为的意义和他们对事物的看法，研究者本人是主要的研究工具，其个人背景以及和被研究者之间的关系对研究过程和结果的影响比较大。所以在对弱势群体进行社会工作研究的时候，可能面临以下难点:

（1）研究者方面:

①研究者进入弱势群体生活的自然环境中进行研究时，因为研究者是作为外来者进入这个群体，所以研究者的身份可能比较容易被识破，从而影响研究的真实性。

②弱势群体生活方式可能与研究者本身原来的生活差别很大，研究者可能会出现不适应生活，甚至很难坚持或者难以理解被研究者的一些行为，也就会影响研究者细致深入的研究。

③本身弱势群体中可能面临很多的敏感问题，研究者可能存在很多的顾虑，从而影响研究的真实性和实用性。

（2）被研究者方面:

①弱势群体在参与研究的时候可能会存在说谎、故意夸大事实以博得同情或者关注的情况。 ②群体中可能存在很大的个体差异，对群体进行定性研究，可能只能对于典型个案进行深入分析，不利于全面掌握和分析情况。

10．社会工作实习在社会工作专业训练中的地位是怎样的?

【答案】社会工作实习在社会工作专业训练中的地位体现为:

（1）社会工作实习是社会工作专业教育与训练中的重要的一环

社会工作是一门应用性的学科，是实务性、操作性取向的专业。它不止于“纸上谈兵”，而要通过努力实十，达到人人共享社会福利、实现社会福利的理想目标。这样，社会工作的实践就既有宏观的政策研究与制订，又有在中观与微观层面对社区、团体及个人的直接服务。

因此，社会工作专业教育与训练中的一个重要环节就是提供机会，使学生亲身实践课堂上所学习的专业知识与理论原则，使学生能将在课堂上所学的“知识”转化为实际工作中的“行动”，把它“做”出来。也就是要进行社会工作实习。

（2）社会工作实习是整个社会工作专业教育中的有机部分，在专业训练中占有十分重要的地位，是实现专业养成的重要途径与手段

社会工作实习是一个结构化的教学过程，是为着专业养成所必需的教育训练过程，学习是它的基本特性。

①社会工作实习是一个持续的学习过程。

②社会工作实习是一种临床实习。

③社会工作实习是一个有目的、有计划的教学过程。

④实习教育不同于志愿服务。