客户是产品和服务的最终接受者。 正确。 错误。
使用者从用户网络中获得的额外的正的福利变化定义为（）。 正确。 错误。
京唐公司2250热轧加热炉的装炉方式有3种，一是（）；二是热装；三是不下辊道直接热装。 正确。 错误。
在入库存的数量验收过程中，一般采用的是记件商品的件数和（） 正确。 错误。
京唐公司2250热轧加热炉每年的板坯加热任务是（）万吨，设置四座步进梁式加热炉，每座炉子的额定加热能力为350t/h（冷坯）。 正确。 错误。
从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。
