[多选] 文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。

A . 营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长
B . 营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成
C . 营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作
D . 营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣

RAID的实现分成两种方式，（）通过RAID控制器实现，（）通过把多个磁盘组合来实现。硬件方式；软件方式。高性能方式；普通方式。无差错方式；捆绑方式。串联方式；并联方式。以下哪种硬盘接口传输速率最快（）。 SATA。 SAS。 FC。 IDE。焓的物理意义为；工质在某一状态下的总能量等于其内能与（）之和。膨胀功。推动功。压缩功。简述以设施使用协议为基础的融资模式的具体操作步骤。热力学第一定律主要说明热能与机械能之间的（）。转换的当量关系。转换规律和总量守恒。转换过程。文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。

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