问题:
A . 感情冲突B . 组织间冲突C . 破坏性冲突D . 建设性冲突E . 群体冲突
● 参考解析
冲突可根据内容划分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突;根据影响划分为建设性冲突和破坏性冲突;根据范围划分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。其中建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率是有积极作用的。
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