乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做()。 据理力争。 耐心解释或向主管人员反应。 禁止其乘坐电梯。 关闭电梯，停止运行。
甲公司为上市公司，2011年1月1日发行在外的普通股为15000万股。2011年，甲公司发生以下与权益性工具相关的交易或事项： (1)4月1日，定向增发6000万股普通股作为非同一控制下企业合并对价，于当日取得对被购买方的控制权; (2)7月1日，根据股东大会决议，以2011年6月30日股份为基础分派股票股利，每10股送2股; (3)10月1日，根据经批准的股权激励计划，授予高级管理人员3000万份股票期权，每一份期权行权时可按5元的价格购买甲公司的1股普通股; (4)甲公司2011年10月1日至12月31日普通股平均市价为每股10元，2011年度合并净利润为12600万元，其中归属于甲公司普通股股东的部分为11700万元。甲公司2011年度的基本每股收益是()。 A、0.5元。 B、0.7元。 C、0.77元。 D、0.83元。
电梯出现关人现象，维修人员首先应做的是（）。 A、打开抱闸，盘车放人。 B、切断电梯动力电源。 C、与轿内人员取得联系，了解情况。 D、打开厅门放人。
发现建筑物出现火灾时，司机首先应如何操作电梯。（） A、立即去往着火层救人。 B、舍弃电梯逃离。 C、打火警电话报警。 D、去往疏散层（或基站）锁梯或转入消防状态。
电梯运载重物时，应在轿厢中的()位置码放。 靠门口。 靠里侧。 靠两侧。 均匀分布或集中在轿厢中央。
丙公司为上市公司，2012年1月1日发行在外的普通股为10000万股。4月1日，定向增发4000万股普通股作为非同一控制下企业合并对价，于当日取得对被购买方的控制权;7月1日，根据股东大会决议，以2012年6月30日股份为基础分派股票股利，每10股送2股。2012年度合并净利润为13000万元，其中归属于丙公司普通股股东的部分为12000万元。则丙公司2012年度的基本每股收益是()。
