2016年内蒙古师范大学704管理学(含教育管理学)之《管理学—原理与方法》考研冲刺密押卷及答案
● 摘要
一、单项选择
1． 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短3年，就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述4种说法中哪一条有明显错误? （ ）。
A. 最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了
B. 成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植
C. 成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功
D. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
【答案】D
2． 在以下内容中，不属于投资预算内容的是（ ）。
A. 扩建厂房
B. 购买生产设备
C. 销售利润
D 更新改造
【答案】C
【解析】投资预算的项目主要包括更新改造、扩建厂房、购买生产设备。C 项，销售利润属于利润预算。
3． 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（ ）。
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传涕小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
【答案】B
4． 组织精神（ ）。
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B. 其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
C. 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D. 是组织文化的核心
5． 梅奥通过霍桑试验得出，人是（ ）。
A. 经纪人
B 社会人
C. 理性人
D. 复杂人
【答案】B
6． 著名的霍桑研究就是采用（ ） 研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法
B 试验法
C. 演绎法
【答案】B
7． 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（ ）。
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者
【答案】B
8． 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（ ）。
A. 负强化
B 正强化
C. 惩罚
D. 忽视
【答案】A
【解析】强化理论分为:
①负强化，是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰;
②正强化，是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。由题意，这种利用对员工的不利条件施加于企业不愿看到的行为上以使这种行为就减弱或消失的做法是负强化。
9． 关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（ ）。
A. 组织文化的中心是人本文化
B. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
C. 组织文化的核心是组织精神
D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
10．下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（ ）
A. 确定长期投资于哪一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的卜市时间
D. 签署一项产品销售合同
【答案】D
11．在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种方法是（ ）。
A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 工作多元化
D. 工作纵深化
【答案】D
【解析】A 项，工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做; B 项，工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权; C 项，工作的多元化是指工作的内容包含许多方面。
12．如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D. 正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
【答案】D
13．根据需要层次理论，完善公司政策，建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度等等激励手段是为了满足人们的（ ）。
A. 尊重需要
B. 自我实现的需要
C. 安全需要
D. 福利需要
【答案】C
【解析】需要层次理中需求包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。安全需要是保护自己免受身体和情感伤害的需要，具体包括两方面的内容:
①对当前安全的需要;
②对未来安全的需要。也就是说，人们既要求自己当前生活的各个方面有安全保障，又要求未来生活也有安全保障。“完善公司政策，建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度”