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一、简答题

1． 简述人际传播的特点和社会功能。

【答案】（1）人际传播的定义及特点

人际传播是指个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。它的特点包括以下方面:

①人际传播传递和接收信息的渠道、样式多，方法灵活。传播者小仅可以使用语言，而且能够运用表情、眼神、动作等多种渠道或手段来传递信息; 同样，受传者也可以通过多种渠道来接收信息。

②人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。在面对面的情况下，多种渠道和多种手段的配合，会形成特殊的传播情境，这种特殊的情境会产生新的意义。

③人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。双方的信息授受以一来一往的形式进行，传播者与受传者不断相互交换角色，每一方都可以随时根据对力一的反应把握自己的传播效果，并相应地修改、补充传播内容或改变传播方法。

④与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。这是指传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性，人际传播主要是建立在自愿和合意基础上的活动。在人际传播中，双方都没有强制对方的权利，也没有接受强制的义务，这意味着人际传播是一种相对自由和平等的传播活动。

（2）人际传播的社会功能

人际传播的社会功能是多方面的，它是社会成员交流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带，也是传承社会文化的重要工具。从传播学的视角来看，人际传播的社会功能集中体现在以下两个方面:

①人际传播在个人社会化中发挥重要作用

社会化，是指一个人出生后由一个“自然人”成长为“社会人，，的过程。从个人的角度来看，它是指个人学习语言、知识、技能、行为准则等以适应环境的过程; 从社会的角度而言，它是指社会成员形成大体一致的观念、价值和社会规范体系，从而使社会秩序维持、社会发展的连续性得到保证的过程。个人观念的社会化包括两个方面:一是自我观念的形成; 二是社会观念的形成。无论是哪一个方面，人际传播特别是初级群体的人际传播都起着重要的作用，对人格的形成发挥着

重要的作用。这可以从库利的“镜中我，，理论、米德的“主我与客我，，理论以及塔尔德的“社会模仿”理论中得到证实。

②人际传播对大众传播效果有一定影响

大众传播是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。人际传播对大众传播过程与效果的影响，主要表现在“两级传播”、“意见领袖”和“创新—扩散”等方面。

a. 人际传播在大众传播的传者与受者之间起到一个桥梁作用。

大众传播的信息不会直接“流向”一般大众，而是要经过“意见领袖”这个中间环节，形成两级传播的格局，即“大众传播—意见领袖—一般受众”。

意见领袖，是指在人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论，并对他人施加影响的“活跃分子”，是大众传播效果的形成过程的中介或过滤的环节。意见领袖将他获得的信息告诉其他人，在这个过程中，人际传播起着非常重要的作用。

b. 人际传播对新事物的创新与普及也有重要影响。

罗杰斯在《创新与普及》一书中指出:在新事物创新与普及的过程中，大众传播过程可以分为两个方面:一是作为信息传递过程的“信息流”; 二是作为效果或影响的产生和波及过程的“影响流”。在信息流、尤其在影响流生效的过程中，人际传播的口耳相传发挥着重要的作用。

2． 简述决定舆论质量的因素。

【答案】舆论的作用是正负双向的，它的质量并不是恒定不变的，而是存在高低之分，好坏之别。衡量舆论质量的标准是舆论作用于社会实践的后果，包括直接与间接、长期与短期结果等。而决定舆论质量的因素主要包括:

（1）公众的认识水平、道德水平、受教育程度等主观条件。它决定人们感知外界信息并进行分析、判断能力的高低，相应地，也就决定了最终形成的舆论意见的质量。

（2）公众获取信息的真实、全面和充分程度。信息是舆论形成的前提和基本构成材料，在舆论产生并最终形成的过程中，公众能否及时地、准确地、充分地了解到有关公众事务的全面的信息，对人们能否进行正确、客观的分析、判断，从而形成正确的意见是至关重要的。因此，加大信息特别是重要公共事务的信息透明度，让公众有充分了解、认识的机会和渠道，即扩大公众的知晓权，对提高舆论质量至关重要。

（3）公众自由表达意见的可能性和充分性。高质量的、代表社会前进的舆论意见，其形成必须经过充分的社会讨论过程，也就是公众能有自由表达意见的权利和充分发表见解的机会。在这个意义上，维护公众表达权，也就是提高舆论质量，促进舆论发挥积极作用的举措。

总之，舆论作为普遍的、强大的社会制约力量，虽有正、负两面作用，但从历史长期性和社会发展整体进程出发，舆论毕竟是代表了人民的意愿，具有潜在的、永恒的正义性。而对处于不同历史阶段的社会而言，要使舆论尽可能沿着正确的方向行使其强大的监督、促进功能，就要努力提高舆论质量，同时还有必要强化正确舆论引导，培育良好舆论环境。也正是在这个意义上，现代新闻媒介起到了越来越重要的作用。

3． 媒介融合会给传媒业带来什么影响?

【答案】（1）媒介融合的含义

“媒介融合”（MediaConvergence ），最早由美国马萨诸塞州理工大学教授伊契尔·索勒·普尔提出，原意是指各种媒介呈现多功能一体化的趋势。其概念应该包括狭义和广义两种，狭义的概念是指将不同的媒介形态“融合”在一起，产生“质变”，形成一种新的媒介形态，如电子杂志、博客新闻等等; 而广义的“媒介融合，，则包括一切媒介及其有关要素的结合，不仅包括媒介形态的融合，还包括媒介功能、传播手段、所有权、组织结构等要素的融合。换言之，“媒介融合”是信息传输通道的多元化下的新作业模式，是把报纸、电视台、电台等传统媒体，与互联网、手机、手持智能终端等新兴媒体传播通道有效结合起来，资源共享，集中处理，衍生出不同形式的信息产品，然后通过不同的平台传播给受众。

（2）从目前的情况来看，媒体融合有以下几个方面的影响:

①媒体融合带来了媒体结构的转变

在媒体融合的大环境下，传统媒体之间固有的分野被打破，原本径渭分明的界限日益模糊，取而代之的是各种形式的媒体之间“你中有我，我中有你，，的和谐共生状态。

②媒体融合对新闻从业者提出了新的要求，也给新闻教育带来新的课题

媒介融合要求新闻记者实现技能多样化、跨媒体化的转变。今后媒体函需的将是那种会采访、能写作、可拍照的复合型记者，是博采众长、胜任多种报道形式的全能型记者。当然，技术革新究其实质只是传播方式上的变革，新闻学的专业原则和基本理论并不会因此而改变。如何有效地培养学生，使其成长为既具有良好专业素养、扎实业务功底，又兼备跨媒体视域、全方位技能的全能记者，这是目前新闻学教育需要切实探索和解决的一个新课题。

③媒体融合将对整个新闻产业链产生深刻的影响

媒体融合并非将几种形式的媒体简单累加在一起，而是一个长期的、动态的过程; 不仅仅是新闻从业者个人技能的跨媒体化转变，而且媒体运作的整个流程都面临着重新整合与调配。新闻产业链的各个环节—从信息的采集与生产，到媒介的经营与管理，都发生了深刻的变化。所以，针对新媒体的特点，传统媒体的生产方式、传播形态需要得到改革; 原有的经营理念、管理体制需要得到转变; 丰富的人力、技术资源需要优化配置; 市场需要重新定位和划分:行业内外相关职能机构的复杂关系需要妥善协调。

4． 简述“社会责任论”对报刊的基本要求。

【答案】“社会责任论”要求报刊对全社会负责，对报刊提出了五项具体要求，即社会责任论对报刊的基本要求。

（1）就当日事件作在赋予其意义的情景中的真实、全面和智慧的报道

这个要求包含着三项内容:

①新闻必须真实、全面;

②新闻报道必须理智，减少那种耸人听闻的煽情新闻、那些诲淫诲盗的细节描写;