在以下选项中，（）不是动机的要素。 需要未满足的状态。 决定人行为的方向。 努力的水平。 坚持的水平。
下列叙述中属于内源性动机的是（）。 对活动本身感兴趣，活动使人获得满足。 为了避免受到惩罚而完成工作。 为了赢得他人的好评而努力工作。 为了获得物质奖励而付出努力。
由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（）。 需要。 动机。 激励。 兴趣。
为剔除或减少价格对企业利润的影响，应采取的财政政策是（）。 征收增值税。 征收消费税。 征收企业所得税。 征收资源税。
将组织目标细化为分公司目标、部门目标和个人目标，这个过程被称为（）。 目标管理。 平衡计分卡。 流程管理。 过程管理。
斯肯伦计划融合了参与管理和（）两个概念。
