“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起,就把质量作为其一切活动的核心。如今,IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施,全方位提高自己的服务质量:(1)大规模、全球化的广告宣传;(2)免费为顾客送货上门,安装调试;(3)“三包”服务;(4)举办社会性的公关服务活动;(5)热情地进行现场操作示范;(6)及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说,IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面,而且,每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施,IBM的地位才更加牢固,“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。
轿车的轮胎上必须有()标志。 Tead-Wear(磨耗)。 Traction(牵引)。 Temperature(温度)。 以上都是。
肝功能障碍病人易发生低血糖,其机制可能是() 营养差。 葡萄糖吸收障碍。 肝糖原分解障碍。 肝内糖原储备减少。 利用葡萄糖加强。
高速公路行驶最好使用()轮胎。 实心。 充气。 特种胎。 无内胎。
同一时间内,伦敦市场汇率为£100=US$200,法兰克福市场汇率为£100=DM380,纽约市场汇率为US$100=DM193。试问,这三个市场的汇率存在差异吗?可否进行套汇从中牟利?如何操作?
无创自动测压的特点()