省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于（）而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。 回复不及时；。 工单申请延时；。 责权不清；。 流转不畅；。
投射自我即主体对（）对自己的评价的感受。 交往对象。 同伴群体。 父母权威。 朋友。
市场上标为“澳洲玉”的商品是指从澳大利亚进口的绿玉髓。
下述（）属于输入设备。 键盘。 绘图仪。 显示器。 扫描仪。 光盘。
在下列叙述语句中，不正确的论述为（） 在图形文件系统中，点、线、圆等图形元素通常都用其几何特征参数来描述；。 在图形系统中，图形处理运算的精度不取决于显示器的分辨率；。 在光栅扫描图形显示器中，所有图形都按矢量直接描绘显示，不存在任何处理；。 在彩色图形显示器中，使用RGB颜色模型；。
PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.
