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服务营销综合练习题库
问题:
[单选] 按照G•利恩•肖斯塔克对服务的分类,汽车、电视机属于()
A . 纯粹的实体产品
B . 附带服务的实体物品
C . 伴有产品的服务
D . 纯粹的服务
属于持续整理形态的有()。 喇叭形形态。 楔形形态。 V形形态。 旗形形态。 作业宽放包括组织性宽放和()。 ()是我国银行卡发展初期的特殊产品。 ()是银行消费者作为消费主体享有的首要的必不可少的基本权利。 服用健胃药需在()。 饭前服。 饭后服。 睡前服。 服药后多饮水。 服药后不饮水。 按照G•利恩•肖斯塔克对服务的分类,汽车、电视机属于()
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属于持续整理形态的有()。
作业宽放包括组织性宽放和()。
()是我国银行卡发展初期的特殊产品。
()是银行消费者作为消费主体享有的首要的必不可少的基本权利。
服用健胃药需在()。
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