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中国餐饮业职业经理人资格考试题库
问题:
[单选] 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和()。
A . 建立企业文化
B . 提供优质的服务
C . 创造差别化优势
D . 实施品牌战略
生活在天津的著名相声表演艺术家,被誉为中国曲坛相声泰斗的是()。 马三立。 范振钰。 高英培。 ABS是下列()的改性品种,具有良好的柔韧性和热塑性。 A、PE。 B、PP。 C、PS。 D、PVC。 简述信用销售的概念及其分类。 在法院对案件进行判决前,报纸就对案件擅自作出评判,这被称为() 报纸诽谤。 报纸诉讼。 报纸审判。 报纸攻击。 推荐方案 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和()。
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生活在天津的著名相声表演艺术家,被誉为中国曲坛相声泰斗的是()。
ABS是下列()的改性品种,具有良好的柔韧性和热塑性。
简述信用销售的概念及其分类。
在法院对案件进行判决前,报纸就对案件擅自作出评判,这被称为()
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