什么情况下，应使用工单发送功能？目前，工单发送主要应用于哪几种情况？工单发送接收后，工单的类型、状态、部门有什么变化？
为什么说工单是EAM系统的核心？
诸参辛芍叛藜芦的诸参不包括（）。 ["A、人参、党参","B、北沙参、南沙参","C、紫丹参、山参","D、紫参、华山参"]
填写故障工单的故障汇报时，如果在系统中选不到相应的故障体系，怎么办？
按照冯.诺依曼结构计算机定义，主机不包含的设备是（） ["控制器","运算器","存储器","键盘"]
某一维修工作经常反复进行，但每次制作工单时，没有相应的标准工单可引用，怎么办？
