对顾客的服务感知影响最直接和最重要的是（） ["服务接触","服务实价","服务机构的形象","服务人员、服务过程和有形实据"]
下拉主菜单选项栏是车站BAS监控系统的核心部分，点击『主菜单』下拉按钮后，主画面出现BAS监控系统各主要功能选项栏。
下面属于增效工具“网格管理器”功能的是（） ["定义辅助线的数量","清除辅助线","保存网格","加载网格"]
煤气中毒通常指的是（）中毒。（）吸收入血液后，与血中红细胞结合，使红细胞不能再与氧气结合，血中含氧量明显下降，从而使人体缺氧。
对于任何一次刈剪，刈剪去的部分一定需在草坪顶部总量的1/3以外。
采用竞争对抗法的前提条件是什么？
