患者，男性，46岁。自觉上腹部不适，恶心，lh前突然呕吐大量鲜血，内含少量残渣。既往有乙型肝炎病史。体检：一般情况较差；贫血貌，巩膜无黄染，血压10.6/8kPa，脉搏116/min。心肺无异常，腹平软，无压痛，肝肋下未触及，脾肋下可触及，无移动性浊音。血红蛋白70g/L，血白细胞计数3.1x109/L，血小板计数56x109/L，胆红素34.2mmol/L，尿常规无异常。该患者目前护理问题中最重要的是（） ["体液过多","体液不足","知识缺乏","营养失调","焦虑或恐惧"]
（）质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的质量特性。这类质量特性能激起顾客的购买欲望，并导致顾客十分满意。
在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、作效率低下的现象而言的。
下列关于Word分栏排版功能的叙述中，正确的是（）。 ["最多可以设三栏","各栏的宽度可以不同","只能应用于整篇文档","各栏之间的间距是固定的"]
推拉门按轨道设置位置不同分为（）。 ["上挂式和下滑式","上翻式和卷帘式","升降式和折叠式","下翻式和弹簧式"]
（）是指一种个人所独有的和与自我有切身关系的坚信不移的观念，不接受事实与理性的纠正。
