服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。（） 正确。 错误。
农村人口老龄化比城市更为严重。 正确。 错误。
铁水预处理的目的是什么？常用脱硫剂、脱磷剂及脱硅剂有哪些？ 正确。 错误。
我国总体上已进入以工促农、以城带乡的发展阶段。 正确。 错误。
中国共产党领导人民进行革命要取得胜利，必须依靠正确的政策。这里除了孤立和瓦解敌人的政策以外，最主要的就是如何团结一切可利用的力量和壮大自己的问题，即统一战线问题。统一战线是中国共产党的基本策略原则，而中国共产党坚持和发展统一战线的基础是（）。 正确。 错误。
产品差异化是指企业以某种方式将那些不同的产品改变成基本相同产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好。（）
