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问题:

[单选] 公信力是指社会服务机构获得()信任的能力。

A . 社会
B . 政府和社会
C . 公众
D . 政府、社会和公众

肖芳是一名学校社会工作者,最近学院让她开展了一个大学生人际交往小组,她在小组中强调组员之间的互动,通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。她在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,符合这个模式的实施原则的是()。 积极参与原则。 “使能者”原则。 开放性的互动原则。 平等性的互动原则。 面对面的互动原则。 丁慧从事矫治社会工作,她运用专业理论和方法对社区中有犯罪危险的违法人员提供(),使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常的社会生活的服务。 行为纠正。 改善工作条件。 思想教育。 精神康复。 心理辅导。 小冬开展了一个大学生人际交往小组,他在小组中强调组员之间的互动,通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。小冬在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,符合这个模式的实施原则的有()。 使能者原则。 积极参与原则。 开放性的互动原则。 平等性的互动原则。 面对面的互动原则。 让社会服务机构发挥最大效率,也有助于提高下属或员工的满意度,这是()的目的。 分配。 协调。 沟通。 授权。 王文在刚进入某社会工作服务中心时经常参加接受督导。在一次接受个别督导的过程中,他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中,督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中,该督导采取的技巧是()。 接纳。 尊重。 评价。 聆听。 公信力是指社会服务机构获得()信任的能力。
参考答案:

  参考解析

公信力是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任,就具有公信力。社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果以证明服务是有效的,满足了服务对象的需求,获得了应有的社会效果。

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