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2018年天津理工大学国际工商学院822管理学考研基础五套测试题

  摘要

一、单项选择题

1. 局部创新是( )。

A. 影响系统的社会贡献的性质

B. 改变系统的目标和使命

C. 在系统性质和目标不变的前提下,系统的某些部分变动

D. 主动地调整系统的战略和技术

【答案】C

【解析】局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下,系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式或方式等发生变动。

2. 来源于组织职位的权力属于( )。

A. 法定权

B. 专长权

C. 强制权

D. 奖赏权

【答案】A

【解析】领导权力有五种权利来源,主要包括:①法定性权力,是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位,因而获得了相应的法定权力和权威地位。②奖赏性权力,是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。③惩罚性权力,是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。④感召性权力,是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。⑤专长性权力,是知识的权力,指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。

3. 某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成500/a}便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差; 发现乙产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施( )。

A. 均属于前馈控制

B. 均属反馈控制

C. 前者属于前馈控制,后者属于反馈控制

D. 前者属于反馈控制,后者属于前馈控制

【答案】C

【解析】题中,甲产品生产过程中,发现效率较低,第一季度结束之前,进行调整的行为属于前馈控制; 乙产品供大于求,价格下降,损失己经产生,在损失的基础上采取对策的行为属于反馈控制。

4. 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。

A. 管理的愿望

B. 勇于创新的精神

C. 强健的体魄

D. 较高的决策能力

【答案】C

【解析】管理人员选聘的主要考虑标准是:①管理的愿望; ②良好的品德; ③勇于创新的精神; ④较高的决策能力。

5. 控制过程中采用的检杳、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,这是为了满足( )的原则。

A. 适时控制

B 适度控制

C. 客观控制

D. 弹性控制

【答案】C

【解析】有效的控制必须是客观的,符合企业实际的。客观的控制源于对企业经营活动状况及其变化的客观了解和评价。为此,控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,

6. 你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式? ( )

A. 高任务、高关系

B. 高任务、低关系

C. 低任务、高关系

D. 低任务、低关系

【答案】C

【解析】由题可知,该员工工作经验非常丰富,有能力完成任务,但其工作积极性较低。根据情境领导理论,当下属有能力但无意愿时,领导者需要运用支持与参与风格,即采用低任务、高关系领导方式,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。

7. 接受( )的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。

A. 功利观

B. 权利观

C. 公平观

D. 综合观

【答案】C

【解析】一个组织可能有四种道德观:①功利观; ②权利观; ③公平观; ④综合观,其中,公平观要求管理者按公平的原则行事,接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资,因为在他看来,最低工资小足以维持该员工的基本生活。

8. 某公司为提高管理水平,对公司内部的各种问题进行了梳理与分类,对那些经常发生、反复出现的问题,通过制定明确的政策、规则、程序加以规范。在以下内容中,哪一项属于政策层面的内容? ( )

A. 员工在上海、北京、深圳出差,每日住宿与交通费总额不得高于300元

B. 客户服务部必须在24小时内对客户的投诉做出反应

C. 公司只招聘最合适的人员,而不是最优秀的人员

D. 任何车间出了质量事故,都至少要扣发该车间主任的当月奖金

【答案】C

【解析】政策不是具体地告诉管理者应该做什么或不应该做什么。ABD 三项均给出了操作性规定。

9. 下列关于伦理说法正确的是( )。

A. 合乎伦理的管理具有他律的特征

B 具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致

C. 合乎伦理的管理超越了法律的要求

D. 合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段

【答案】C

【解析】崇尚伦理的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。仅仅遵守法律的组织不大可能激发员工的责任感、使命感,不人可能赢得顾客、供应者、公众的信赖和支持,因而也就不大可能取得非凡的成就。相反,崇尚伦理的管理虽不把组织自身利益放在第一位,但常常能取得卓越的业绩。

10.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于( )。

A. 工艺过程部门化

B. 产品部门化