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题目:买卖行为的话语结构及双方言语策略分析

关键词:买卖用语,话语结构,语用策略

  摘要


目前,已经有很多关于市场买卖用语语言模式的研究,与此相比较而言,基于实证研究的市场买卖用语的语言研究还甚少,也就是说大多数关于买卖行为的研究缺少鲜明的直接经验特征。因此,本文以实证研究为基础, 通过对买卖行为大量的观察、实验和调查,获取客观材料,从个别到一般,归纳出买卖行为的本质属性和客观规律,从而客观有效地分析市场买卖用语。具体来说,本文旨在分析和呈现市场买卖用语的语言模式和言语策略。凭借参与和非参与观察的研究方法,本文中所搜集的语料都来源于真实状态下的语料,而不是来源于引用的数据。基于搜集的语料,本文系统的研究了市场买卖用语的话语结构;同时,本文也分析了国人在买卖过程中讨价还价时采取的语用策略。
全文共分四个部分。
第一部分是全文的简介部分,分别介绍了研究的缘起,研究的问题,研究的意义,研究的现状,研究的方法和语料来源。
第二部分是文章的主体部分,基于收集的语料分析市场买卖行为的话语结构。首先我们分析了买卖行为的一般序列结构,会涉及到三个阶段,也就是开始阶段、中间阶段和结束阶段。然后,我们分析了买卖话语的构成和类型。据本人的观察与分析,总结起来,买卖话语的构成要素主要有:买卖客体的名称,买卖客体的价格,买卖客体的质量,招呼和建议等。从类型上看,市场买卖话语无论是构成、风格、还是情态都存在明显差异。
第三部分也是文章的主体部分,分析人们在讨价还价时采用的语用策略。总结起来,说服顾客购买商品所使用的商谈策略共有八种类型。根据讲话人的语气,由直接到间接依次为:进攻策略、对抗策略、防御策略、劝诱策略、磋商策略、信服策略、共鸣策略和友善策略。买方的谈判策略共有七种类型,与卖方策略相比,只是缺少了“劝诱策略”。
第四部分是对前面分析的总结,本文在观察、分析和研究了许多言语事件之后,得出以下结论:汉语买卖用语的使用是遵循一定的语言模式的;与此同时,在买卖过程中讨价还价这个关键的环节中,人们会采用一些言语策略。尽管本文的研究还存在一定得局限性和不足,作者还是期望,通过本文粗浅的分析和研究,可以从某种程度上促进对市场买卖行为的话语结构及双方言语策略分析的研究,并唤起对市场语境下的语用原则的重视与探讨。并且希望通过此次研究,可以为研究市场买卖用语的使用提供些起到辅助作用的信息和资料,从而帮助人们学会在买卖以及其他方面自如的交流。作者希望今后可以突破局限性,进一步研究社会各个领域内人们交流时所使用的语言。