顾客在接受服务之前，最先感受的是来自（）的影响。
《中华人民共和国放射性污染防治法》规定，（）在符合国家规定的区域实行近地表处置。 高、中水平放射性固体废物。 高水平放射性固体废物。 高、低水平放射性固体废物。 低、中水平放射性固体废物。
服务主要提供的是（）的利益，但有些服务又和有形产品联系在一起。
用百分表或千分尺测量零件外径时，为了保证测量精度，可反复测量，其测量值应取多次反复测量的（）。 最大值。 最小值。 平均值。 最大值与最小值之和的一半。
技术质量是指服务过程的产出，而职能质量则指（）的过程，即顾客同服务人员打交道的过程中服务人员所表现出来的行为、态度、穿着等对顾客感知的影响。
用水平仪测量导轨直线度，是属于（）测量。
