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一、名词解释

1． 流体智力和晶体智力

【答案】流体智力和晶体智力是卡特尔提出的智力的一种分类。他认为，一般智力或g 因素可以进一步分成流体智力和晶体智力两种。流体智力指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测验度量，如逻辑推理测验、记忆广度测验、解决抽象问题和信息加工速度测验等。晶体智力指己获得的知识和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测验度量。卡特尔认为，流体智力的主要作用是学习新知识和解决新异问题，它主要受人的生物学因素影响; 晶体智力测量的是知识经验，是人们学会的东西，它的主要作用是处理熟悉的、已加工过的问题。晶体智力一部分是山教育和经验决定的，一部分是早期流体智力发展的结果。进一步的研究发现，随着年龄的增长，流体智力和晶体智力经历不同的发展历程。和其他生物学方面的能力一样，流体智力随生理成长曲线的变化而变化，在20岁左右达到项峰，在成年期保持一段时间以后，开始逐渐下降; 而晶体智力的发展在成年期不仅不下降，反而在以后的过程中还会有所增长。

2． 皮格马利翁效应

【答案】皮格马利翁效应指教师对学生的行为或学习成绩的良好期望，会使学生产生顺应这一期望的变化，也叫罗森塔尔效应。皮格马利翁是古代的一位善于牙雕的国王，由于他把全部精力倾注在雕刻的美丽少女上，竟使雕塑活了起来。美国心理学家罗森塔尔等在课堂环境下做了实验，发现在教师的赞扬下，学生的学习成绩相对于没有受到表扬的学生有明显的提高，说明教师的暗示对学生的学习态度、行为等有重要的影响。

3． 概念

【答案】概念指人脑对客观事物的本质特征的认识，如花、草、树木、国家、人民等都是概念。事物的本质特征是决定事物的性质，并使一事物区别于其他事物的特征。每一个概念都包括内涵与外延两个方面。内涵是指概念的质，即概念所反映的事物的本质特征。外延是指概念的量，即概念的范围。概念具有不同的等级和层次。概念是用词来表达、巩固和记载的，概念的形成也是借助于词和句子来实现的。词的意义不断充实的过程，也是概念不断扩大和深化的过程。

4． 深度知觉

【答案】深度知觉包括立体知觉和距离知觉。它也是以视觉为主的多种分析器协同活动的结果。深度知觉比形状知觉和大小知觉更为复杂，它依赖许多深度线索。这些线索分别是:对象的重迭、线条透视、空气透视、明暗和阴影、运动视差、眼睛的调节、双眼视轴的辐合、双眼视差等。其中，双眼视差对知觉深度和具有重要的意义。当物体的视像落在两眼网膜的对应部位时，人们

看到单一的物体; 当视像落在网膜非对应部位而差别不大时，人们将看到深度和距离；两眼视差进一步加大，人们将看到双像。

5． 神经元

，是神经系统的基本结构和功能单位，是具有细长突起的细【答案】神经元亦称“神经细胞”

胞，分为细胞体、树突和轴突三部分。细胞体由细胞膜、细胞质和细胞核组成。通过细胞突起，与其他神经元或效应器官相接触。神经元的基本作用是接受和传递信息。神经元形态很多:按突起的数日常分为单极神经元、双极神经元和多极神经元; 按功能，可分为感觉神经元、中间神经元和

运动神经元。神经元之间通过接受和传递神经冲动来进行交往，这种传递包括电传导和化学传导。

6． 人格

【答案】人格是构成一个人的思想、情绪及行为的特有统合模式。这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质，人格具有独特性、稳定性、统合性和功能性等特征。一个人的人格是在遗传、成熟和环境、教育等先后天因素的交互作用下形成的。不同的遗传、生存及教育环境，形成了各自独特的心理特点。同时，人在各种环境、不同的时期状态下表现出的人格特征又具有相对的稳定性。人格又是有多种成分构成的一个有机整体。它决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运。人格是一个复杂系统，包括气质、性格、认知风格、自我调控等方面。

7． 社会助长

【答案】社会助长是一种社会心理效应，与“社会抑制”相对，是指个体因他人在场而提高活动效果的现象。特里普利特1898年发现，多人同时参赛自行车竞赛，比单个运动员分别计时参赛速度要快。后来的许多实验，如F.H. 奥尔波特的五种工作方式、特拉维斯的追视盘工作等均证实了这一点。同期研究中，亦发现社会抑制现象。美国社会心理学家扎琼克（扎荣克）通过现场实验提出优势反应强化说。他指出，有他人在场可提高个体的动机水平，而动机水平的提高，可增强优势反应（己经学习和掌握得很熟练的动作），抑制较弱的反应（不熟练或复杂的智力活动），因此既可能对个体活动产生促进作用，亦可能产生促退作用。以后的许多研究者深化和发展了这一假说。有学者认为，社会促进效应是透过活动者的竞争动机和对他人评价的认识实现的。

8． 意识

【答案】意识是人特有的一种心理反应形式，指个体对环境刺激及自身感受、记忆和思维的觉知以及对自身行为和认知活动产生、维持和中止的监控。

意识概念本身很复杂，可以从不同的角度进行理解:（1）意识是一种知觉。在这个意义上，意识意味着“观察者”觉察到了某种“现象”或“事物”，如:你发现刚刚打扫干净的教室，听到动听的音乐等。同样，人也能感觉到某些内部的状态，如:疲劳、焦虑等等。（2）意识是一种高级的心理官能。意识对人的身心系统起整合、管理和调控的作用。即，意识不只是对信息被动的觉察和感知，它具有能动性和调节作用。（3）意识是一种心理状态。它可以分为不同的水平和层次，

从无意识到意识，是一个连续体。人的意识是由认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动地认识世界和改造世界的内部资源。人的活动是在意识的指导下有明确目的、能够预先计划达到目的的方法和手段，通过意识可以觉察外部事物的存在和自己内部的心理活动。注意与意识密切联系。

9． 激情

【答案】激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态，与个人有重大意义的事件有关，比如重大成功之后的狂喜、惨遭失败后的绝望、亲人突然死亡的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异常恐惧等等都是激情状态。这时往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现，例如，狂喜时眉开眼笑、手舞足蹈等。激情状态下往往出现“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，行为能力失去控制。因此需要培养坚强的意志品质，控制情绪，调节激情中出现的不理智行为。

10．诱因理论

【答案】诱因理论是动机理论中的一种。由于驱力理论强调个体的活动来自内在的动力，忽略了外在环境在引发行为上的作用，人们针对这种缺陷提出了诱因理论。诱因是指能激起有机体定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。可分为正诱因和负诱因。诱因具有唤醒有机体并指导行为朝向的作用。诱因是个体行为的一种能源，是由外在目标所激发的，只有当它变成个体内在的需要时，才能推动个体的行为，并有持久的推动力。

二、简答题

11．试述问题解决的过程以及影响解决问题的因素和问题解决策略。

【答案】（1）问题解决过程

问题解决的过程可以分为四个阶段，这四个阶段分别是提出问题、分析问题、提出假设和验证假设。

①提出问题

这个阶段的主要任务是找出问题的本质，抓住问题的核心。发现问题是解决问题的起点，发现问题和明确地提出问题主要依赖于主体的三个条件，即主体的活动积极性、求知欲和知识水平。

②分析问题

这个阶段的主要是搜集与问题有关的材料。这个阶段需要进行问题分析和对问题进行整理。 ③提出假设

决问题的关键是找出解决问题的方案一一解决问题的原则、途径和方法。要做到这一点，先要提出假设。提出新的假设是顺利解决问题的关键，而假设的提出要依靠已有的知识经验，并且和前一阶段问题是否己经明确和正确理解相联系。明确了问题的性质，就有可能使思维过程有一定的方向，能把问题纳入一定的原则，按照这些原则来构思解决问题的办法。

④检验假设