某公司部分非财务业绩计量指标包括销量增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价（）。 服务质量。 人力资源。 市场营销效力。 物流能力。
现代激励理论包括两种形式，即满足／内容理论和过程理论，又大概可分为（）。 需要理论。 期望理论。 道德理论。 公正理论。 目标设置理论。
排卵多发生在（） A.上次月经后7～8天。 B.上次月经后14天。 C.下次月经前7～8天。 D.下次月经前14天。 E.无规律时间。
以下情况标志女性青春期开始的是（） A.骨盆变宽。 B.乳房丰满。 C.月经初潮。 D.阴毛出现。 E.音调变高。
动机的主要因素包括（）。 决定人行为的方向。 行为的特点。 努力的水平。 坚持的水平。 坚持的目标。
某企业是生产洗发和护发用品的企业，为增加销售额，决定大力增加广告支出，广告宣传"每日使用本品洗发，让您拥有乌黑亮丽的秀发，配合同一品牌护发素使用，效果更佳"。该企业采用的战略是（）。
