2017年重庆医科大学公共卫生与管理学院805管理学原理考研仿真模拟题
● 摘要
一、填空题
1． 行为决策理论指出，管理的决策过程要遵循_____的标准和_____的原则。
【答案】有限理性:满意度。
2． 巴纳德认为，正式组织成立的条件包括:_____、_____和_____
【答案】协作的意愿、共同的目标、信息的联系
【解析】巴纳德还把组织分为正式组织和非正式组织，正式组织存在和发展的必备条件有三个:①协作的意愿，即每一位成员都能够自觉自愿地为组织目标的实现作贡献; ②共同的目标，即有一个统一的共同目标; ③信息的联系，即组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统。
3． 决策是管理的核心，它贯穿于管理的全过程，渗透于管理的各项职能之中，正因为如此，西蒙明确提出_____
【答案】管理就是决策
二、选择题
4． 在西方管理理论中，提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是（ ）。
A. 行为科学理论
B. 人际关系学说
C. 管理科学理论
D. 社会系统学派
【答案】B
【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。
，而不是“经济人”; ②企业中存在着“非正式组织”; 该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”
③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
5． 一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果? （ ）
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
【答案】B
【解析】根据与斯洛需求层次理论，不同的需求之间是一种层层递进的关系。尊重的需求是
指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。其中，内部尊重就是人的自尊。而外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。升职是建立威信的一种有效途径，因此属于尊重需求层次。A 项，提薪属于生理上的需求; C 项，免除解聘威胁属于安全需求; D 项，工作扩大化属于自我实现范畴。
6． 下列有关决策的表述中，不正确是（ ）。
A. 决策是一个分析判断过程
B. 决策要有若干可行的备选方案
C. 决策贯穿管理的全过程
D. 决策的结果是选择一个最优的方案
【答案】D
【解析】决策理论认为，最优方案往往要求从诸多方面满足各种苛刻的条件，只要其中有一个条件稍有差异，最优目标便难以实现。所以，决策的结果应该是从诸多方案中选择一个合理的满意方案。
7． 在下述（ ）情况下，管理幅度可以适当加大?
A. 所处管理层次较高的主管人员
B 工作环境不稳定
C. 计划完善
D. 不同下属工作岗位的分布比较分散
【答案】C
【解析】下属如果单纯地执行计划，且计划本身制定得详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，那么主管对下属指导所需的时间就不多，管理的幅度就可以适当加大。
8． 根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（ ）。
A. 提供诱人的薪水和福利
B. 提供舒适的工作环境
C. 提供具有挑战性的工作
D. 提供自由工作的便利
【答案】C
【解析】影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。①激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素，它有利于提高员工满意度:②保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，它有利于消除员工的不满意态度。C 项属于激励因素。
9． 如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（ ）。
A. 如何改善生产条件
B. 如何完善营销网络
C. 如何扩大生产规模
D. 如何降低生产成本
【答案】B
【解析】如果组织面对的是垄断程度较高的市场，则其决策重点通常在于:①如何改善生产条件; ②如何扩大生产规模:③如何降低生产成本等。
10．对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ ）。
A. 小中取小法
B 小中取大法
C. 大中取小法
D. 大中取大法
【答案】B
【解析】决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最高，简称小中取人法。
11．以下命题不正确的是（ ）。
A. 管理的实质是协调
B. 管理的目的是实现组织目标
C. 管理就是计划
D. 管理是在一定环境下进行的
【答案】C
【解析】西蒙认为，组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策，组织的任何一个成员第一个决策是参加或不参加这个组织。
12．下列关于工作轮换的说法不正确的是（ ）。
A. 工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换
B. 工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念
C. 工作轮换的主要目的是更新知识
D. 为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求
【答案】C
【解析】工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系。
13．（ ）是创新工作必须要有的组织保障。
A. 树立紧迫感