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问题:

[单选] 投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则()

A . 要体恤客户的原则
B . 同理心原则
C . 首问负责原则
D . 避免与客户争辩的原则

颜色的合成方法分为()和()。 十五岁的女性患者,首次出现兴奋,言行紊乱10天入院。患者10天前因中考成绩不理想,父母批评了她,之后出现了兴奋,经常往外跑,帮陌生人的忙,并有自言自语的现象,似乎在和人对话,自己每到一个地方,都觉得有人跟踪她,为她安排一切,容易发脾气,摔东西。根据目前的信息,此患者可能的诊断为() A.分裂样精神病。 躁狂发作。 分裂情感性精神病。 反应性精神病。 精神分裂症。 双相情感障碍。 肺叶外型肺隔离症的供血动脉来自(). 奇静脉。 门静脉。 升主动脉。 腹主动脉。 肋间动脉。 十五岁的女性患者,首次出现兴奋,言行紊乱10天入院。患者10天前因中考成绩不理想,父母批评了她,之后出现了兴奋,经常往外跑,帮陌生人的忙,并有自言自语的现象,似乎在和人对话,自己每到一个地方,都觉得有人跟踪她,为她安排一切,容易发脾气,摔东西。根据目前的信息,患者最可能的诊断为() A.分裂样精神病。 躁狂发作。 分裂情感性精神病。 反应性精神病。 精神分裂症。 双相情感障碍。 以下关于膈肌病变的说法,错误的是(). 婴儿最常见的先天性膈疝为胸腹裂孔疝。 外伤性膈疝可由开放性或闭合性膈损伤引起,闭合性膈损伤多发生于右膈。 膈肌麻痹并非在膈神经损伤后立即发生,而是随时间推移逐渐表现为异常。 膈膨升可发生于任何年龄,以中老年人多见。 膈麻痹患者的患侧膈肌在呼吸时无运动或反常运动。 投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则()
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