商用驾驶员执照申请人需年满（）周岁。 17。 18。 19。
检验电话监听质量效果的的要素是什么？（） A、话监听质量评估标准是否具有客观性。 B、评估标准是否具有连续性。 C、是否进行了数据统计分析及整合。 D、监听者和被监听者对电话监听评估标准是否认可。
ILS面的过渡面的上升梯度为：（）. 25%。 17.48。 15%。 14.3%。
话务量的预测要考虑（）等因素 A、广告宣传策略。 B、现日处理电话数量。 C、现有对外电话状况和客户习惯。 D、客户数量。
飞行教员执照申请人必须年满：（）。 18周岁。 20周岁。 21周岁。
影响家长教育威信最重要的因素是（）。
