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题目:出行信息服务自然语言交互子系统的设计与实现

关键词:出行信息服务,自然语言处理,消息队列

  摘要

智能出行信息服务可以实时地向用户提供出行相关信息,使用户可以根据这些信息实时、灵活地安排自己的出行计划。导航手机,车载GPS等移动终端是目前出行信息服务的主要传播渠道。出行信息服务种类繁多,资源丰富,而移动终端屏幕小,普遍存在用户操作繁琐,交互困难等情况,迫切需要智能的运用自然语言处理技术的以用户为中心的交互系统设计。本文首先对于出行信息服务和自然语言处理技术的现状进行了研究与分析,确定了出行信息服务自然语言交互的关键问题,然后提出了总体解决方案,采用以自然语言处理技术为核心的系统架构,并采用了基于MSMQ的消息机制来保证用户请求处理的统一管理。 本文重点分析并研究了自然语言处理的相关技术,包括中文分词,词性标注,业务模式识别等,紧密结合出行信息服务领域特点,提出了自然语言交互的设计方案,并进行了技术实现。本文按照软件工程的流程对出行信息服务自然语言交互进行了需求分析,概要设计以及详细设计。并实现了自然语言处理等模块,作为交互子系统整合入出行信息服务系统。最后对系统进行了部署与测试。