在受理客人投诉商务中心乱收费时，下列做法欠妥当的是（）。 ["A、想办法推脱责任","B、及时与商务中心有关负责人进行联系，沟通情况","C、维护饭店利益不受损害","D、认真聆听客人投诉"]
在电路中任一点上，电流的代数和（），这就是克希荷夫定律中的电流定律。 ["A、等于1","B、小于1","C、大于1","D、等于0"]
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是（）。 ["A、解决客房钥匙遗失后的补、配问题","B、通报电梯维护计划","C、确定饭店内部装修预算","D、送交电话报修单"]
凡运用欧姆定律和电阻串、并联公式就能求解的电路称为（）。 ["A、简单电路","B、复杂电路","C、线性电路","D、闭合电路"]
种子生产基地建设的程序是（）、（）和（）。
新装或大修过的变压器，在投入运行后为什么有时瓦斯动作频繁？遇到此类问题怎样判断和处理？
