下列哪些对IT服务质量的评价的阐述是正确的（） 评价项是对服务质量特性的描述。 评价项可以通过直接测量来评价，或者通过测量它们的结果来间接进行评价。 服务可靠性可以通过测量稳定性、连续性等项来进行评价。 服务质量可以通过综合测量服务质量的各类特性（项）来进行评价。这些度量描述了服务在特定环境条件中所展现的各方面特征，及服务在供方、需方交互活动中的功能实现，这些特征和功能。 以上都对。
2012年政府工作报告提出的改革重点任务有哪些？（） 深化价格体制改革。 深化文化体制改革。 深化收入分配制度改革。 深化财税金融体制改革。
常用的TCP端口中，用于FTP文件传输协议的是（）。 80。 21。 4000。 23。
企业获取竞争优势的源泉是（）。
早餐在几点吃最好？
CVT无级变速器最主要的工作元件是（）。
