对回访中表示有遗留问题或不满意的客户，详细记录客户不满意原因以及进一步处理需求后生成（）类型的新工单进行跟进处理。 在线解决。 重复投诉。 投诉补救。 不满意投诉。
网点经营分析会上，支行长需要与上级行领导一起讨论网点行动计划。
负责审计的会计师事务所针对非标意见出具的专项说明中包括的内容不含（）。 出具非标准审计意见的依据和理由。 非标准审计意见涉及事项是否违反企业会计准则及其相关信息披露规范性规定。 非标准审计意见涉及事项对报告期公司财务状况和经营成果的影响。 非标准审计意见涉及事项对公司可持续经营能力的影响。
为激发网点的工作热情，网点经营分析会上只表扬优秀网点，对表现差的网点不做点评。
根据我国《高等教育法》规定，我国现行高等教育行政管理体制是（）。 中央与地方分级管理体制。 中央集权制。 中央统一领导下的分级管理体制。 中央与地方合作管理体制。
开磷发展深加工遭遇困境，扎佐大磷铵项目受挫，给我们启示是市场经济只讲（）。
