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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 受众 【答案】受众是指大众传媒的信息接受者或传播对象。受众是一个集合概念，最直观地体现为作为大众传媒信息接受者的社会人群，如书籍或报刊的读者、广播的听众或电影、电视的观众等。传播学家克劳斯认为，受众按其规模可以分成三个不同的层次: ①特定国家或地区内能够接触到传媒信息的总人口，这是最大规模的受众; ②对特定传媒或特定信息内容保持着定期接触的人，如报纸的定期读者或电视节目的稳定观众; ③不但接触了媒介内容而且也在态度或行动上实际接受了媒介影响的人，对传媒而言这部分人属于有效受众，在他们身上体现了实质性的传播效果。 2． 信息环境 【答案】（1）信息环境的含义 信息环境是指一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。日本学者藤和彦曾经为它下过这样一个定义:“信息环境，即在与自然环境相区别的社会环境中直接或间接地控制社会成员之行为方式的符号部分; 并且，它主要是通过非人际关系向社会提示的环境。” （2）理解这个概念应注意以下三方面: ①构成信息环境的基本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像等信息符号。 ②一系列的信息符号按照一定的结构相互组合便构成具有完整意义的讯息，大部分讯息传达的并不仅仅是消息或知识，而且包含着特定的观念和价值，它们不仅仅是告知性的，而且是指示性的，因而对人的行为具有制约作用。 ③当某类信息的传播达到一定规模时，便形成该时期和该社会信息环境的特色和潮流。因此，信息环境具有社会控制的功能，是制约人的行为的重要因素。在现代社会中，大众传播是信息环境的主要营造者。 3． 信息 【答案】信息是指消除事物中或事物之间仟何不确定因素的东西，包括消息、资料、情报、数据、图像、知识、思想等。信息是构成世界的三大要素之一，旨在显示事物的存在状态与变化规律。信息的特性有:①信息的共享J 性; ②信息的扩散性; ③信息的传递性; ④信息的扩充性; ⑤信息的浓缩性; ⑥信息的替代性。 4． 分层抽样 【答案】分层抽样又称分类抽样，即将对象总体中的所有单位按照一定属性预先分成若干类别（层），

分别进行随机抽取。分层抽样的好处是:①使大规模的抽样变得较为容易，便于调查过程的管理; ②可以提高推断的精确度:③便于数据处理阶段对不同属性的群体进行分析比较。

二、简答题

5． 请你以中国2008年奥运会（或春节联欢晚会）为例，分析大众传播是如何建构共享的意义和文化的。

【答案】（1）传播是共享，詹姆斯·卡里认为，传播是一个制造、保持、修补和转换现实的象征性过程。通过传播，一定群体的人们共享民族、阶级、性别身份、信仰等。

①他们共享着相同的文化。传播塑造和定义“我们”，把“我们”与“他们”区别开。由于我们天天依赖于传播的这一功能，就像鱼相忘于江湖，反而不易察觉。

②传播是仪式。传播仪式是一种对主体的召唤，邀请读者参与到传播中，获得他们在日常生活中所扮演的角色。这种传播仪式是对现实的再现与建构。③传播的仪式观并不把新闻看做是简单的信息，而是把它看做戏剧。传播不是描述世界，而是描述权力、行动的舞台，人们被邀请参与其中。

④大众传播可以形成社群、共同身份、文化，这种观念在中国儒家的文化中也受到重视。

（2）传播是彼此平等的交流和对话，在其中传受双方获得相互理解和共识。在2008年的奥运会中我国大众传播媒体抓住了主旋律，来进行构建我国的奥运文化和意义，大众媒体采用电视、报纸、网络、广播全方位的对奥运会进行报道。对奥运会的报道我国采用的是大的以积极正面的形象报道为卞，同时突出典型的形象。传媒选择了合适的报道素材，因为这些意义是普遍的和典型的，人们就能够很好的理解其中的意义。在受众中不会存在理解的障碍和隔阂，能够做到意义的共通。同时设置了及时的反馈渠道让受众进行反馈，这样传播者就能更好地理解受众意义，这在刘翔退赛中可以很好看出。

6． 试比较大众（maser 、公众（thepublic 、人群（crowd ）和群体（group ）几个概念。

【答案】（1）大众是伴随着大众社会理论的形成而出现的一个特定概念。这种理论认为，19世纪末20世纪初是人类进入大众社会的一个分界点。在这个时代，作为工业革命、资产阶级革命以及大众传播发展的结果，过去的那种传统社会结构、等级秩序和统一的价值体系己被打破，社会成员失去了统一的行为参照系，变成了孤立的、分散的、均质的、原子式的存在，即所谓“大众”（mass ）。大众是一种新的未组织化的社会群体，与既有的群体形态相比，有着明显不同的特点。

（2）公众（public ）主要是一个政治概念。公众虽然规模很大而且分布范围广，但这个概念一般是指社会上围绕共同关心的公共事务或问题，通过公开、合理的讨论而形成的能动的社会群体，他们是社会公共利益的维护者，其行为是有理性的。因此，卢梭曾把公众称为民主政治的基础，认为公众的意志一一“公意”代表了共同体的最高意志，它是“不可摧毁的”。

（3）人群通常指无组织和无秩序的个人的集合。人群在数量上一般多于群体。

（4）群体的含义是十分广泛的。日本社会学家岩原勉认为，群体是指“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。在这个定义下，群体是个广义的概念，它不仅包括家庭、朋友、近邻街坊、娱乐伙伴等初级群体，也包括具有某种共同社会属性的间接社会集合体，如性别、年龄层、职业、阶层等; 既包括联系松散、自发形成的社会群体，也包括存在着制度化的严密分工和严格纪律的职能群体（组织），如政党、军队、团体、企业等。

7． 请结合具体的案例，分析第三人效果的表现和原因。

【答案】（1）表现

①在涉及一些公认的“有害”的内容时，第三人效果常常导致人们支持对其进行限制。但是另一方面，人们虽然也反感某些负面新闻和娱乐新闻，存在第三人认知，但是支持限制这些内容的人却不多。

②第三人效果导致的信息审查和限制，会对表达自由产生消极影响，尤其是对社会精英和把关人来说更要提防第三人效果。

③第三人效果还经常影响媒体工作者、广告公关从业人员、政府官员、执法者对于传播效果的判断和决策。与媒体相关的从业人员经常夸大新闻报道、广告和宣传的影响，突出自己的工作成效。当然，这种夸大很可能使人们错误地认为信息传播、危机管理是可以解决一切问题的万灵药。政府官员、执法者也常常对于自己的演讲、信息发布的实际效果产生过于乐观的判断。

（2）原因

目前认为，导致第三人效果的主要原因是低估他人、高估自己的倾向。拍洛夫将学者们对这一现象的解释总结为以下6种:

①高估自己、低估他人是一种普遍的人性，它使人们自己更具有优越感。他人比自己更轻信大众媒体使人们感觉比较好。

②人们希望自己能够控制身边的一切事物，虽然这些事物可能不可预知。人们认为自己不会受媒介的影响，可以控制和使用媒体，更坦然地生活在一个媒体占主导地位的世界中。

③人们实际上认为自己受到了媒体的影响，但是为了让自己感觉更独立，自我评价更高，更能够控制一切，人们把自己的感觉投射到他人身上。

④认知心理学中的归因理论认为，人们倾向于把自己的失误归结于外界环境，而把别人的失误归结于他们自身。因此人们认为自己能够识别信息中的意图，而他人无法做到这一点。

⑤人们的媒休基模认为大众媒体具有强大的效果，这是一种天真的魔弹论心理，正如前面提到的一直以来人们对媒体的指责一样，这种心理一直存在。

③人们之所以不承认媒体对自己产生了影响，是因为他们无法认识自己的思考过程，或者无法对之前的行为做出准确的回忆。因此在对比自己和他人受到的影响时出现偏差。

（3）举例略

三、论述题

8． 试论述物质交往和精神交往的关系。

【答案】马克思、恩格斯在论述精神生产和物质生产的关系时指出:“要研究精神生产和物质生产之间的联系，首先不能把这种物质生产本身当作一般范畴来考察，而是从一定的历史的形式来考察。例如，与资本主义生产方式相适应的精神生产，就和与中世纪生产方式相适应的精神生产不同。如果物质生产本身不从它的特殊的历史的形式来看，那就不可能理解与它相适应的精神生产的特征以及这两种生产的相互作用。”

一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应，这是唯物史观的一个重要前提。这里包含了以下几个要点:

（1）人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动。

信息生产和信息传播是建立在物质生产和物质交往的基础上的，信息生产和信息传播起源于人类的物质生产和物质交往的需要。不这样看问题，就容易陷入唯心论或本能论传播观的困境。

（2）物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用。

精神生产和精神交往的发展是以物质生产力的发展为基础的，没有物质生产的发展，也就不会有精神生产的发展。马克思、恩格斯把城乡的分离看做是物质劳动和精神劳动的“最大的一次分工”，而这种分工是物质生产力达到一定水平（物质生活资料有了一定节余）的结果。

（3）精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系。

马克思和恩格斯认为，个人的真正的精神财富完全取决于他的现实关系的财富。而人们在精神生产