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问题:

[多选] 服务企业微观环境分析的内容有()。

A . 内部员工状况
B . 目标顾客的动态
C . 竞争者的战略动态
D . 社会经济状况
E . 社会人口状况

贷记卡持卡人享受免息还款期是指银行记账日至发卡银行规定的到期还款日。温州银行贷记卡免息还款期最长为()天。 A.30。 B.45。 C.56。 D.90。 ()是人们购买服务时最基本的心理。 希望方便。 希望周到。 希望热情。 希望安全。 服务市场营销一同的构成有()。 外部报告系统。 内部报告系统。 营销情报系统。 营销调研系统。 营销分析系统。 使国内银行卡可实现跨行通用的金融服务机构是()。 A.人民银行。 B.银监会。 C.商业银行。 D.中国银联。 产生环境污染和其他公害的单位应建立()。 监测制度。 监测规范。 环境保护责任制度。 环境状况公报。 服务企业微观环境分析的内容有()。
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