2016年中国科学技术大学管理学院817管理学与微观经济学之《管理学—原理与方法》考研必备复习题库及答案
● 摘要
一、不定项选择题
1． 领导是一个动态过程，该过程是由以下要素组成的函数（ ）。
A. 领导者
B. 环境
C. 被领导者
D. 领导风格
E. 权力系统
【答案】ABC
【解析】领导是一种活动，一个动态过程。该过程是由领导者、被领导者以及所处环境三要素所组成的复合函数，用公式表不为:领导一领导者x 被领导者x 环境。
2． 下列关于贡献考评的说法不正确的是（ ）。
A. 贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度
B. 应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来
C. 能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系
D. 贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此，贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据
【答案】C
3． 组织对不同成员的奖惩（ ）。
A. 是以各种评价的综合结果为依据的
B 可以是物质的，也可以是精神的
C. 公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性
D. 奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善
【答案】ABCD
4． 网络组织中的核心机构（ ）。
A. 与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作
B. 创造促成向心力的企业文化
C. 只选择与调整企业的战略方向
D. 设计各部分共享的组织基础
【答案】BCD
5． 影响有效管理幅度的因素主要有（ ）。
A. 管理者和被管理者的工作内容
B. 管理者和被管理者的工作能力
C. 管理者和被管理者工作环境
D. 管理者和被管理者工作报酬
E. 管理者和被管理者工作条件
【答案】ABCE
6． 生产工艺和操作方法的创新要求（ ）。
A. 在设备创新的基础上，改变产品制造的工艺、过程和具体方法
B. 在不改变现有物质生产条件的同时，不断研究和改进具体的操作技术，调整工艺顺序和工艺配方
C. 不断地研究和采用更合理的空问布置和时间组合方式
D. 在原有产品的基础上，采用新技术制造出适合新用途、满足新需要的换代型新产品
【答案】AB
7． 在领导者的影响力中，属于权力性影响力的有（ ）。
A. 能力因素
B 职位因素
C. 资历因素
D. 品格因素
E. 传统因素
【答案】BCE
【解析】决定领导者在与他人交往中影响力大小的众多因素可以概括为两个方面:
①来自权力性的影响力，这种权力是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的，这样的权力随职务的变动而变动。在职就有权，不在职就无权。人们往往出于压力和习惯不得不服从这种职位权力。构成权力性影响力的要素主要包括传统因素、职位因素和资历因素三个方面;
②来自非权力性的影响力，即由于领导者自身的某些特殊条件才具有的。构成非权力性影响力的因素主要包括品格、才能、知识和感情等因素。
8． （ ）是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A. 效益
B. 效果
C. 效率
D. 效用
【答案】A
9． 集体决策的缺点包括（ ）。
A. 花费较多的时间
B 产生群体思维
C. 产生的备选方案较少
D. 责任不明
【答案】ABD
10．成功的（ ）的组织具有柔性结构，成功的的组织具有刚性结构。
A. 单件小批生产
B 大批大量生产
C. 连续生产
【答案】ACB
二、简答题
11．试述外部招聘的优势和局限性。.
【答案】外部招聘是指根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工的方式。
（1）外部招聘的优势
①外部招聘是一种有效的与外部信息交流的方式，企业可借此树立良好的外部形象。
②能够为组织输送新鲜血液。来自外部的候选人可以为组织带来新的管理方法与经验。他们没有太多的固有的程序束缚，工作起来可以放开手脚，从而给组织带来更多的创新机会。此外，由于他们新近加入组织，与上级或下属没有历史卜的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。新员工的加入，会给企业带来的不同的价值观和新观点、新思想和新方法，有利于企业经营管理和技术创新，防止僵化。
③根据“鳃鱼效应”，外聘人才的进入给内部员工带来无形的压力，造成危机感，可激发他们的斗志和潜能; 另外，通过相互学习有利于共同进步，又可避兔近亲繁殖。
④外部招聘可以缓解内部竞争者之间的紧张关系。由于空缺职位有限，企业内可能有几个候选人，他们之间的小良竞争可能导致勾心斗角、相互拆台等问题发生; 一k}某员工被提升，其他候选人可能会出现小满情绪，消极懈怠，不服管理。外部招聘可以使内部竞争者得到某种心理平衡，避免组织内部成员间的不团结。
⑤外部招聘的人才来源广，不论是从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些较为稀缺的复合型人才。
⑥大大节省了培训费用。从外部获得有熟练技术的工人和有管理才能的人往往要比内部培训减少培训成本，特别是在组织急需这类人才时尤为重要。这种直接的“拿来主义”，不仅节约了培