天然砂是由自然条件作用而形成的，公称粒径小于（）mm的岩石颗粒。 5.00。 2.50。 4.75。 9.50。
液硫的粘度大约在（）时处于最大。 A、160℃。 B、172℃。 C、187℃。 D、192℃。
能让客户感觉到满意是（）。 A、如果绩效与期望相称。 B、如果绩效超过了期望。 C、顾客得到意想不到的东西。 D、绩效不及期望。
自我情绪管理的方法有哪些？（） A、意识调节法。 B、自我暗示法。 C、环境转换法。 D、压抑升华法。
SCOT尾气处理工艺中，产生还性气体的设备是（）。 A、灼烧炉。 B、再生热炉。 C、在线燃烧炉。 D、燃烧炉。
对“做好电力客户服务工作”描述正确的有（）
