举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即举手招迎客户，应（），当客户到达柜台50厘米处，做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。 手心向外45°，手腕与小臂成平直。 五指并拢，手腕与小臂成平直。 五指并拢，手心向外45°，手腕与小臂成平直。 五指并拢，手心向外45°。
公务秘书与非公务秘书的区别是（） 辅助对象不同。 工作宗旨不同。 工作方法不同。 本质属性不同。
常用的化学洗涤剂有（）、氢氧化钠、（）和高锰酸钾。
秘书辅助领导制定决策，首先应（） 集思广益，拟制方案。 发现问题，确定目标。 分析评估，优选方案。 实施方案，反馈调节。
曹丕的《与吴质书》中提到“美志不遂”的是（）。 A．阮瑀。 B．王粲。 C．应德琏。 D．陈琳。
李某不服市工商局对其作出的暂扣许可证的行政处罚决定，遂向人民法院提起行政诉讼。下列哪一证据材料在李某不能自行收集，但能够提供确切线索时，可以申请人民法院调取？（）
