分析作品《噢，苏珊娜》。要求： （1）调式调性。 （2）曲式分析。 （3）旋律特点。
罗伊适应模式中对“人”的阐述不正确的是（）。 人是一个适应系统。 包括个体、家庭、群体、社区人群。 人不断调整自己去适应变化的环境。 人体的生理调节器和认知调节器构成了适应的过程。 人的适应性反应体现在生理功能和角色功能保持平衡状态。
光照消毒法的原理是（）。 光照干扰细菌酶的活性。 破坏细菌膜的结构。 抑制细菌代谢和生长。 使菌体蛋白发生光解变性。 使微生物的蛋白质及酶变性凝固。
客户管理应注意（）等几个方面。 重视客户作用。 强化服务意识。 不断创新，与时俱进。 加强客户管理的信息化。 要充分调动客户的积极性。
下列有关洗手的操作方法中，正确的是（）。 水流应尽量大些，以便起到更好的冲刷作用。 涂抹肥皂后，揉搓3秒钟。 可使用“五步”洗手法，将指甲、拇指、关节等处洗干净。 洗手后，用手心关闭水龙头。 洗手后，可用工作服的内面擦。
纽曼的保健系统模式认为护士协助病人进行康复锻炼是属于（）。
