以下（）不属于开展竞争定位的维度。 客户购买价值因素。 电信业务的提供能力。 客户关系能力。 客户忠诚度。
面对客户异议应有的态度有哪些（）。 没有异议的客户才是真正好客户。 异议经由处理能缩短与客户的距离。 异议表示客户仍有求于你。 将异议视为客户希望获得更多的讯息。
车站使用简易紧急制动阀由（）负责保管，交接班时应进行检查。 调车区长。 站长。 专业人员。 调车组。
简述何为呼吸效应？
下列不属于宽带接入的是（）。 数字电路接入。 城域网（FTTx+LAN）接入。 分组（PAC）专线接入。 光纤同轴电缆混合网（HFC）接入。
Juniper路由器中，分布式Buffer Manager ASIC负责什么功能（）
