● 摘要
“企业再造”也称业务流程再造（Business Process Reengineering）。该理论自90年代初诞生以来，引起了各国企业界的广泛重视，掀起了世界性的BPR研究热潮。曙光电机厂受制于原有的计划经济下的基于职能化的管理模式和组织结构，管理观念陈旧、管理手段落后、管理效率低下，已成为制约工厂进一步发展的瓶颈。曙光电机厂生产部内部、外部环境变化，导致现行的生产制造业务流程已经不能适应生产规模扩大、生产不均匀情况加剧、生产成本降低、产品品种增多、新产品产业化周期短、合同履行期短等新的要求。改变工厂生产部现行生产制造业务流程的低效运作的状况，进行企业业务流程再造，提高其业务流程运作效率，已经势在必行。信息技术是企业实现业务流程再造有力的工具。信息技术改变了企业内的管理方法，改变了信息处理方式、生产管理方式、与市场之间的沟通方式。信息技术对企业业务流程再造的作用，体现在能够有效地实现流程再造原则。当前，我国大中型企业特别是大中型军工企业管理模式不适宜，机制不灵活是制约我国经济发展中的大问题和老问题。对此，引进和借鉴“企业流程再造”的概念及其理论，结合我国军工企业的实际情况进行思考和研究，则具有现实意义。本文通过运用“流程再造”的思想和方法，运用信息技术，对曙光电机厂的实际流程进行剖析和再造研究，并对流程再造效果进行了评价。关键词：业务流程再造， 信息技术, 效果评价