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初级话务员题库
问题:
[单选] 主键盘区内共有()字母键。
A . A、12个
B . B、25个
C . C、26个
D . D、36个
胶体磨的()属于高精度部件,是维护的重点。 A、电机。 B、磨头。 C、循环管。 D、料斗。 电流是用单位时间内通过导体横截面积的()来量度。 A、电能。 B、电功。 C、电荷量。 D、电压。 按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为() 忠诚客户。 贵宾型客户。 潜在客户。 重要型客户。 普通型客户。 客户关系管理的内涵可以分为()三个层面 理念。 目标。 机制。 活动。 技术。 标准键盘可分为()区域。 A、3个。 B、4个。 C、5个。 D、6个。 主键盘区内共有()字母键。
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胶体磨的()属于高精度部件,是维护的重点。
电流是用单位时间内通过导体横截面积的()来量度。
按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为()
客户关系管理的内涵可以分为()三个层面
标准键盘可分为()区域。
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