品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的_________。 A．属性。 B．利益。 C．价值。 D．文化。 E．个性。
我国的储蓄政策原则是（） 存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密。 我国实行统一利率政策。 我国对储蓄存款实行保护和鼓励的政策。 统一规划、方便群众。
最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务 A、导入阶段。 B、成长阶段。 C、成熟阶段。 D、衰退阶段。
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。 A．新产品实现流程。 B．生产管理流程。 C．存货管理流程。 D．订单——付款流程。 E．顾客服务流程。
根据存款的期限和取款方式，可以将存款分为（） 活期存款。 通知存款。 定期存款。 长期存款。
无差异营销战略_________。
