正确把握宾客需求的对策的说法正确的是？（） A、读懂顾客的心态，提供人性化服务。 B、正确认知宾客的需求，并能正确认知客人评价服务的因素。 C、把认知宾客的需求转化为对服务质量的规范。 D、提供灵活的、有针对性的服务。
武广高铁锚段关节处，受电弓与导线的接触点和导线在下一个支柱处抬高约150mm处的悬挂点之间成一个抛物线形。其误差为（）mm。 A、±20。 B、±25。 C、±30。 D、±35。
SFE8每个系统端口，最大可以实现（）个VC12虚级联方式的任意绑定. 63。 32。 50。 46。
按照阻燃剂的作用，它可以划分为（）作用和物理作用两类。 无机。 有机。 化学。 合成。
命令统一原则，的内容的说法正确的是？（） A、命令的精神要一致。 B、命令要逐级发布。 C、避免多头指挥。 D、监督不等于命令。
自我反省成功的加速器，其作用下面说法正确的是？（）
