千方百计、不持手段地使企业自己的利益得到满足是业务推销目的和核心。（）
通常干热灭菌所需要的温度和时间是（）。 100℃，1小时。 100—120℃，1小时。 100～120℃，2小时。 160—180℃，1—2小时。
对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。 积极的心态。 良好的亲和力。 诚实正直、追求高尚道德。 自我激励、自我赞赏和自我责备。
业务员应注重培养的意识主要有（）。 信息意识。 自我保护意识。 目标意识。 公共关系意识。
卵黄囊接种常选用（）天孵化鸡胚。 2—3。 6—8。 10。 9～10。
下列各项属于邮政企业外部信息的是（）。
