手动工具分为（） A.夹紧工具。 B.铁锤。 C.螺丝刀。 D.组套工具。
客人办理（）时，检查团队客人房号，检查行李卡，运送行李进入客人客房快速、准确，无错送、漏送、延误等现象发生。 入住登记。 会员登记。 贵宾登记。 散客。
纳入省行管控范围的政府背景类项目新增授信必须符合以下条件（） A、符合现代公司治理要求，属于按照商业化原则运作的企业法人；。 B、资产负债率在70%以下（如叙做国家高速公路网规划中效益较好的优质公路项目，借款人资产负债率最高不得超过80%），财务报告经会计师事务所审计（未满一个会计年度的可暂不提供）；。 C、还款现金流100%覆盖拟叙做项目贷款本息；。 D、贷款投向符合国家产业政策、行业发展规划、行业准入标准、土地利用总体规划等国家宏观政策及我行相关信贷管理政策。。
具备以下哪些限定性指标分类级别不高于正常四级（） A、分红资金大于上年净利润。。 B、未落实批复约束性条件。。 C、或有负债超过净资产（专业担保机构除外）。。 D、财务报表未经审计（在他行未结清贷款存在逾期或欠息）。。
当客人办理入住登记手续后，应提行李陪送客人进房。返回后填写（）准确无误。 行李寄存登记表。 行李运送登记表。 行李簿。 行李员服务登记表。
团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写（）等准确无误。
