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问题:

[单选] 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的()阶段。

A . 作出决定
B . 提出多个解决方案
C . 获得信息
D . 建立选择标准

为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的步骤之一“阐明问题”阶段,说法正确的是()。 需要明确决策的原因和必要性。 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息。 对团队而言,每个问题只有一个解决方案是不够的。 需要一个能够检测各解决方案是否有效的客观标准,以决定哪个选项是最好的。 图为地面气旋、反气旋流场示意图,北半球气旋为()。 A.A图。 B.B图。 C.C图。 D.D图。 小高对团队作出的各种解决方案标准作出了规定:客户排队时间不应超过分钟;排队制度必须对每个人同样公平;解决方案不应增加成本。这是团队决策的()阶段。 获得信息。 作出决定。 提出多个解决方案。 建立选择标准。 饭店在核定客房部门工作量时,应以客房的()出租率为核算依据。 A、最高。 B、最低。 C、平均。 为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。决策过程的最后一步是()。 获得信息。 提出多个解决方案。 实施并督导解决方案。 作出决定。 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的()阶段。
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