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烟草系统“135”工作法知识竞赛题库
问题:
[问答题,简答题] 现场服务的主要内容是什么?
新品卷烟动销慢的主要原因可能有哪些? 如何指导客户做好新品卷烟的推介工作? 什么是服务营销? 如何处理客户的特殊(紧急)用烟需求? 现场服务客户的“六不准”是什么? 现场服务的主要内容是什么?
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