《全国税务机关纳税服务规范》出台的背景包括（） 是贯彻落实党的十八大和十八届三中全会、四中全会的要求。 是推进税收现代化建设的内在要求。 是抓好群众路线教育实践活动整改的重要举措。 是当年度税法宣传月的一次活动成果。 是总局当年度课题调研的成果展示。
独特优势使得跨国公司能在效率、质量、革新或客户服务领域做得比对手更出色。以下能够构成全球竞争优势的基本工具包括（）。 资源供应差异。 市场潜力差异。 规模经济。 范围经济。
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（） 铁路旅客运输的主要服务对象是旅客。 铁路客运产品具有易逝性。 铁路旅客运输在时间上较为稳定。 客运服务质量的控制主要在于工程控制。
健康管理服务对象的隐私不包括（） 欺诈行为。 心理活动。 特殊性疾病。 生理缺陷。
下列有关手工业区位选择叙述正确的是（） 水产加工业宜布局在消费市场。 家具厂宣布局在消费市场。 印染厂一般建在河流上游有水源的地区。 炼铝厂要接近劳动力丰富的地区。
以下（）不属于“发票发放”事项的基本规范。
