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初级客房服务员题库
问题:
[问答题,简答题] 酒店对服务员面部表情的要求?
客房用品的选择应遵循的原则? 客房常用消毒方法有哪几种? 标准化服务的四条标准? 酒店对服务员肢体语言的要求? 与客人语言沟通过程中对仪态的要求? 酒店对服务员面部表情的要求?
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