书面沟通的特点有（） A、逻辑性强。 B、内容易于复制、传播。 C、反馈不及时。 D、耗费时间长。 E、内容真实。
阀门的阀体材料代号“C”表示材质为（）。 铜合金。 球墨铸铁。 碳素钢。 不锈钢。
倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（） A、理解。 B、把握提问的时机。 C、掌握提问内容。 D、注意提问的速度。 E、记住不想要答案就不要提问。
管理者演讲的目的主要是（） A、说明情况。 B、说服听众。 C、娱乐听众。 D、激励听众。
医疗上用作收敛剂，可使机体组织收缩，减少腺体的分泌的物质是（） A．明矾。 B．皓矾。 C．蓝矾。 D．绿矾。
常用（）来表示管材的直径。
