[填空题] 在访谈的开场部分，访谈人员要做自我介绍，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围，增加好感。

《状元媒》一剧中，张君秋、马连良分别扮演的角色叫什么名字？ 在访谈过程中，认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。寻找双方的（）是取得认同的一个有效开始。 京剧《谢瑶环》一剧由哪个剧院首演，谢瑶环由谁扮演？ 清政府创办近代工业的的封建性。 访谈过程主要包括开场、话题投放、（）、倾听、记录、结束。 在访谈的开场部分，访谈人员要做自我介绍，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围，增加好感。