如何确立公共利益在社会公共生活中的重要性、如何通过非制度性的规范和意识形态来保障公共利益的实现。这些构成了公共文化的核心和精髓。（） 正确。 错误。
纵向层次维度和横向性质维度是认识公共问题的两个维度。（） 正确。 错误。
制定应急计划时应考虑的因素有： 正确。 错误。
公共政策案例分析的要素主要包括（1）明确公共政策案例分析的目的；（2）选准公共政策案例分析的角度；（3）确定公共政策案例分析的立足点。() 正确。 错误。
公共政策案例分析是公共管理领域内某个管理问题或政策问题的描述和记录。（） 正确。 错误。
所谓社会问题是指社会的实际状态与社会期望之间的差距。它泛指由于社会关系或环境失调，致使全体社会成员或部分成员的正常生活乃至社会进步发生障碍，从而引起了人们的关注，并需要动用全社会的力量加以解决的问题。（）
